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15.05.2008
Kunden können mangelhafte Produkte innerhalb einer bestimmten Garantiefrist umtauschen. Der Händler darf für die Nutzungszeit keinen Wertersatz fordern, hat der Europäische Gerichtshof entschieden. Die deutsche Regelung, nach der unter bestimmten...weiter
26.08.2013
Der Bundesgerichtshof hat kürzlich festgestellt, dass ein Vertrag mit einem Schwarzarbeiter wegen Verstoßes gegen ein gesetzliches Verbot nichtig ist und der Besteller daher keine Gewährleistungsansprüche geltend machen kann.In einem Fall, den nun...weiter
08.11.2010
Ein Kunde schloss mit einem Händler per E-Mail einen Kaufvertrag über ein Wasserbett zum Preis von 1.265 €, das dieser im Internet angeboten hatte. Das Angebot enthielt eine Widerrufsbelehrung, die dem Kunden per E-Mail als pdf-Datei mit...weiter
15.12.2009
Bei sog. Fernabsatzverträgen (z.B. Internethandel) müssen Unternehmer die Verbraucher über ihr gesetzliches Widerrufrecht belehren. Die verwendeten Klauseln müssen bestimmten Anforderungen genügen. Sind diese nicht erfüllt, gilt keine Frist für das...weiter